Cette expérience m'a permis de renforcer ma maîtrise de certains outils, et j'acquiers de mois en mois de nouveaux automatismes qui me permettent de gagner du temps et de retranscrire fidèlement le sens des débats auxquels j'assiste. Bien sûr, ce que j'apprends lors de ces réunions reste confidentiel et l'extrait que je vais vous communiquer ci-dessous a été anonymisé.
"M.A (salarié élu) signale que dans le service Force de vente, un congé maternité n’a pas été remplacé et un poste reste ouvert. Mme B (salariée élue) est surprise, car pour elle, la Direction voulait mettre l’accent sur le service commercial. Mme Z (Direction) explique que le temps de maîtriser les process, le congé n’était pas couvert.
M.A le réfute : le congé maternité dure entre 3 mois et 4 mois, et les salariées déclarent habituellement leur maternité au 3ème mois. La Direction avait le temps de former un salarié. Mme Z a fait le choix d’utiliser la force commerciale existante pour occuper ce secteur. M.Y(Direction) qu’il est long et compliqué d’intégrer un commercial. Il est très difficile de recruter la bonne personne et personne n’a été trouvé pour le poste ouvert depuis novembre, malgré de nombreux entretiens. Il faut de plus utiliser les ressources présentes pour former quelqu’un.
Mme B estime que le remplacement ce salarié aurait pu permettre de tester un salarié et l’embaucher ensuite s’il donnait satisfaction. Les salariés qui ont remplacé leur collègue n’ont pas pu remplir leur fonction en gérant 2 absences. M. Y précise que les postes ne sont pas dans la même zone géographique et que ce n’était pas possible.
M. X résume : les 2 informations ont été reçues en septembre et à ce jour, le commercial n’a pas été trouvé. La Direction est très active pour retrouver 4 personnes à temps plein. Mme B fait remarquer que le principal concurrent en profite pour occuper le terrain."
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A très bientôt !